Jakarta - Pasar otomotif tanah air semakin ketat, meski di satu sisi terjadi penurunan angka penjualan mobil. Toyota pun sudah menyiapkan strategi jangka menengah dan panjang untuk menyikapi.
Hari ini, PT Toyota Astra Motor menerapkan inisiatif untuk memperkuat penjualan dan jaringan distribusinya di pasar dalam negeri.
Langkah perusahaan joint venture ini didukung oleh kedua share holder TAM yakin PT Astra International, Tbk. (AI) dan Toyota Motor Corporation (TMC). Dalam pertemuan di Holiday Inn, Kemayoran, Rabu (3/6/2015), tampak semua share holder TAM dan main dealer Toyota hadir.
TAM berharap dengan inisiatif ini akan lebih meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses penjualan, kemampuan distribusi, dan diharapkan untuk terus berkembang melebihi ekspektasi dan harapan konsumen. Ke depan TAM akan lebih ‘perkasa’ dalam menangani distribusi.
Jika selama ini distribusi mobil Toyota kepada konsumen dilakukan dari TAM ke Main Dealer, kemudian dari Main Dealer ke cabang, maka sekarang, TAM akan menangani seluruh proses distribusi. Toyota akan mengawasi stok masing-masing diler, sehingga nanti tidak akan ada lagi diler yang kelebihan stok atau kekurangan stok. Proses inden pun akan diusahakan tidak jauh beda antar satu diler dan diler lainnya.
“Inisiatif yang dilakukan oleh TAM akan meliputi peningkatan pada bidang operasional logistik melalui manajemen terpusat, dan manajemen logistic stock dan inventory yang memanfaatkan sistem Teknologi Informasi (IT) yang terintegrasi, dan penyelarasan jaringan diler. Beberapa fungsi dalam pemasaran produk, layanan purna jual, dan operasional logistik yang saat ini dilakukan oleh diler akan diintegrasikan ke TAM,†jelas Presiden Direktur PT Toyota-Astra Motor Hiroyuki Fukui.
“Dalam rangka mempertahankan market leader dan mengatisipasi persaingan ketat maka kami telah memutuskan untuk mempercepat perkuatan jaringan sales dan distribusi mulai semester kedua tahun ini. Maksud upaya ini untuk menyesuaikan upaya antara TAM dan diler, agar TAM dapat memperkuat dukungan pada diler dan diler dapat fokus pada memberikan pelayaanan pada daaerah masing-masing.
Dengan demikian setiap diler akan fokus mendengarkan suara konsumen dan mendekatkan diri kepada mereka. Walhasil,diler bisa memberikan layanan yang sesuai dengan konsumen,†paparnya.
(ddn/arf)
0 comments:
Post a Comment