Karena Ini Pengguna Range Rover di Indonesia Mengeluh

Jakarta - Range Rover dikenal sebagai mobil premium di Indonesia. Harganya yang di atas Rp 1 miliar membuat pangsa pasar mobil tersebut terbatas.

Di balik harganya yang selangit, ternyata ada saja konsumen yang mengeluhkan kerusakan mobil tersebut. Kok bisa?

"Paling banyak mengeluh di Indonesia itu yang beli mobil Range Rover dan Land Rover diesel," yakin Chief Operating Officer PT Grandauto Dinamika Darwin Maspolim di sela-sela Amazing Experience Land Rover Offroad Media test drive di Cikadang Golf & Country Club Sukabumi, Jawa Barat.

Menurut Darwin, keluhan konsumen ini akibat kualitas bahan bakar mesin diesel di Indonesia. Namun setelah diusut, ternyata bukan kesalahan PT Grandauto Dinamika.

Mobil-mobil yang rusak karena kesalahan Importir Umum (IU) yang memasarkan mobil Range Rover dan Land Rover diesel euro5 di Tanah Air.

Sementara itu, selama berdiri di Indonesia, PT Grandauto Dinamika cekatan memasarkan mesin diesel euro3.

"Sebelum beli di kita ternyata mereka beli di IU. Mobilnya tidak disesuaikan dengan spek Indonesia. Kalau kita (PT Grandauto Dinamika) jual diesel yang sesuai," ucapnya. Darwin menerangkan kebanyakan konsumen mengeluhkan mesin dieselnya berisik.

Kendati demikian PT Grandauto Dinamika tetap membantu konsumen pengguna Range Rover dan Land Rover mesin diesel asalkan periode penjualan di bawah 2013. PT Grandauto Dinamika tidak menanggung penjualan mobil Land Rover diesel di atas 2013 dengan alasan beda spesifikasi.

"Sebagian besar diesel yang beli di IU kita bantu, tapi warranty kita tidak kasih. Mereka IU jual mobil diesel yang tidak sesuaikan spesifikasi Indonesia. Kita APM tidak seperti itu," pungkasnya. Diluar itu, Land Rover dan Range Rover di Indonesia diakui jarang bermasalah.

(ikh/ddn)

Posted in: